chuyển tới văn bản chính

Thông báo lỗi xuất hiện trên thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi)

Sau đây là các lỗi có thể xảy ra khi in trực tiếp từ thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi) và các biện pháp để xóa lỗi.

Lưu ý

  • Phần này mô tả các lỗi được chỉ thị trên các thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi) có thương hiệu Canon. Thông báo lỗi và các thao tác có thể khác nhau tuỳ thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng. Đối với các lỗi trên các thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi) không phải của Canon, kiểm tra mã hỗ trợ (số lỗi) hiển thị trên màn hình LCD của máy in và thực hiện hành động thích hợp để xóa lỗi.

  • Để tìm hiểu các lỗi được biểu thị trên thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi) và giải pháp lỗi, tham khảo thêm hướng dẫn sử dụng của thiết bị. Đối với các vấn đề khác về thiết bị, hãy liên hệ nhà sản xuất.

Thông báo lỗi trên thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi)

Cần làm gì

Máy in đang sử dụng

Nếu máy in đang in từ máy tính hoặc đang khởi động, chờ cho đến khi quá trình đó hoàn tất.

Nếu bạn đang đăng ký thông tin giấy, hãy hoàn thành thao tác này.

Khi sẵn sàng, máy in tự động bắt đầu in.

Trong các trường hợp khác với trường hợp trên, kiểm tra mã hỗ trợ trên màn hình LCD của máy in và thực hiện hành động thích hợp để giải quyết lỗi.

Không có giấy

Nạp giấy và chọn Tiếp tục(Continue) trong màn hình trên thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi) hoặc nhấn nút OK trên máy in.

Lỗi giấy

Kiểm tra mã hỗ trợ trên màn hình LCD của máy in và thực hiện hành động thích hợp để giải quyết lỗi.

Kẹt giấy

Chọn Dừng(Stop) trên màn hình hiển thị của thiết bị tương thích PictBridge (Wi-Fi) để dừng in.

Kiểm tra mã hỗ trợ trên màn hình LCD của máy in và tình trạng của giấy bị kẹt, rồi gỡ giấy đúng cách.

Sau đó nạp giấy mới và thử in lại.

Nắp máy in mở

Đóng bộ quét / nắp trên máy in.

Không có đầu in

Nếu bạn đang thay đầu in, hãy hoàn tất việc đó.

Kiểm tra mã hỗ trợ trên màn hình LCD của máy in và thực hiện hành động thích hợp để giải quyết lỗi.

Không có mực

Kiểm tra mã hỗ trợ trên màn hình LCD của máy in và thực hiện hành động thích hợp để giải quyết lỗi.

Lỗi phần cứng

Kiểm tra mã hỗ trợ trên màn hình LCD của máy in và thực hiện hành động thích hợp để giải quyết lỗi.

Lỗi máy in

Có thể đã xảy ra lỗi cần phải sửa chữa.

Tắt máy in và rút phích cắm điện.

Cắm máy in và bật lại.

Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.